Terma & Syarat any8 – Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform any8 — sama ada melalui laman web any8.best atau mana-mana saluran yang berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform any8.

Terma & Syarat ini merupakan perjanjian mengikat secara undang-undang antara anda (ahli) dan any8 selaku pengendali platform. Terma ini hendaklah dibaca bersama Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab any8, yang semuanya adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan kami.

any8 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web. Penggunaan berterusan platform any8 selepas pindaan disiarkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan any8, anda mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa penggunaan platform
• Bermastautin di Malaysia atau mengakses platform dari Malaysia
• Tidak diklasifikasikan sebagai individu yang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian oleh mana-mana badan berkuasa berkaitan
• Mendaftar atas nama sendiri sahaja — bukan atas nama orang lain, syarikat atau entiti perniagaan
• Tidak mempunyai mana-mana akaun any8 yang aktif, digantung atau ditamatkan sebelum ini
• Tidak merupakan pekerja, kontraktor atau ahli keluarga terdekat pekerja any8

any8 berhak untuk meminta bukti umur atau identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai.

Setiap ahli hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di any8. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini. any8 menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda berdasarkan alamat IP, maklumat peranti, butiran peribadi dan corak transaksi.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah alasan untuk penamatan akaun serta-merta dan sebarang baki dalam akaun mungkin dirampas.

• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun any8 anda
• Jangan sekali-kali berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun
• Log keluar dari akaun anda apabila selesai menggunakan peranti yang dikongsi
• Maklumkan kepada any8 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Kemas kini maklumat akaun anda apabila berlaku perubahan pada butiran peribadi

any8 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan ahli menjaga keselamatan butiran akaun mereka. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.

any8 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah dan diiktiraf. Semua transaksi kewangan di any8 dilaksanakan dalam Ringgit Malaysia (RM). Deposit minimum adalah RM20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.

Kaedah deposit yang diterima di any8 termasuk:

• Touch 'n Go eWallet — masa pemprosesan bawah 3 minit
• GrabPay — masa pemprosesan bawah 3 minit
• Boost — masa pemprosesan bawah 3 minit
• ShopeePay — masa pemprosesan bawah 5 minit
• DuitNow — pemindahan segera antara bank Malaysia
• FPX (Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank Malaysia lain)

Semua deposit mesti dibuat dari akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Deposit dari pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan. any8 berhak meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan pada bila-bila masa.

any8 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa 1 hingga 6 jam dari masa permohonan dihantar. Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank Malaysia yang telah disahkan atas nama ahli.

Syarat-syarat pengeluaran yang mesti dipenuhi:

• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama — ini termasuk mengemukakan salinan MyKad atau pasport Malaysia yang sah
• Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
• Jika bonus diterima, syarat rollover berkaitan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa keadaan sekalipun
• any8 berhak meminta maklumat tambahan atau dokumen sokongan untuk pengeluaran dalam jumlah besar

any8 berhak menangguhkan atau menahan pengeluaran jika terdapat sebarang penipuan yang disyaki, aktiviti pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma yang sedang disiasat. Dalam kes sebegini, any8 akan memaklumkan ahli dan memberikan tempoh masa yang munasabah untuk menyelesaikan isu berkenaan.

any8 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus dan promosi mempunyai terma dan syarat tersendiri yang akan dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkaitan. Terma umum yang berlaku untuk semua bonus any8 adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan deposit pertama sehingga RM500 — rollover 8x untuk slot dan 20x untuk permainan meja
• Rebat harian slot sebanyak 0.8% — dikreditkan automatik tanpa permohonan, boleh digunakan semula tetapi tidak boleh dikeluarkan secara langsung
• Cashback kasino langsung mingguan sebanyak 1.2% — dikira setiap Isnin dan dikreditkan ke baki akaun
• Setiap bonus hanya layak untuk seorang ahli — berbilang akaun untuk tujuan tuntutan bonus adalah pelanggaran serius
• any8 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika penipuan atau penyalahgunaan disahkan

Syarat rollover bermaksud jumlah pertaruhan minimum yang mesti dicapai sebelum wang bonus boleh dikeluarkan. Contohnya, bonus RM100 dengan rollover 8x bermaksud anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM800 sebelum nilai bonus tersebut layak untuk dikeluarkan.

any8 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan ini tidak akan menjejaskan tuntutan bonus yang telah diproses sebelum tarikh pindaan.

Bahagian pertaruhan sukan any8 meliputi lebih 80 liga dan pertandingan antarabangsa termasuk Liga Super Malaysia, English Premier League, La Liga, UEFA Champions League, badminton antarabangsa, e-sukan dan banyak lagi. Peraturan umum pertaruhan sukan any8 adalah seperti berikut:

• Semua pertaruhan adalah muktamad apabila disahkan — tiada pembatalan dibenarkan selepas pertaruhan diterima oleh sistem
• Odds yang dipaparkan adalah untuk pertaruhan tunggal — odds parlay (bergabung) dikira berasingan
• Jika sesuatu perlawanan ditangguhkan dan tidak disambung semula dalam tempoh 48 jam, pertaruhan akan dibatalkan dan pertaruhan asal dikembalikan
• Pertaruhan langsung (live betting) tertakluk kepada perubahan odds masa nyata — odd yang dipaparkan semasa pertaruhan dihantar adalah odd yang digunakan
• any8 berhak membatalkan pertaruhan yang dibuat berdasarkan odds yang jelas salah akibat kesilapan teknikal

Pertaruhan yang melibatkan manipulasi pertandingan atau aktiviti yang mencurigakan akan disiasat. any8 bekerjasama dengan penyedia data sukan untuk memantau corak pertaruhan yang luar biasa. Jika penipuan disahkan, kemenangan berkaitan akan dirampas dan akaun berkenaan akan ditamatkan.

Semua permainan kasino di any8 — termasuk slot, kasino langsung, permainan meja, jackpot progresif dan crash game — beroperasi di bawah peraturan yang adil dan telus. Setiap permainan menggunakan RNG (Random Number Generator) yang diperakui bebas untuk memastikan keadilan penuh.

• Keputusan permainan adalah muktamad apabila putaran atau pusingan selesai — tiada ulangan atau pembatalan dibenarkan
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, any8 akan menyelesaikan isu berdasarkan rekod pelayan yang sah
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berlaku untuk setiap permainan dan akan dipaparkan dalam antara muka permainan
• Kemenangan jackpot progresif tertakluk kepada pengesahan dan mungkin memerlukan tempoh pemprosesan tambahan
• Penggunaan bot, perisian automatik atau kaedah curang dalam mana-mana permainan kasino adalah pelanggaran serius dan menyebabkan penamatan akaun serta-merta

RTP (Return to Player) untuk setiap permainan kasino any8 boleh didapati dalam maklumat permainan berkaitan. RTP adalah nilai statistik jangka panjang dan bukan jaminan pulangan untuk sesi individu.

any8 mengharapkan semua ahli berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform kami. Tingkah laku yang tidak boleh diterima dan boleh menyebabkan tindakan tatatertib termasuk:

• Penggunaan bahasa yang kasar, mengancam atau mengganggu dalam mana-mana platform komunikasi any8
• Percubaan untuk menipu, memanipulasi atau mengeksploitasi sistem atau pemain lain
• Kolusi antara pemain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak sah dalam permainan
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot atau alat automatik untuk bermain atau menganalisis permainan
• Percubaan untuk mengakses atau mengganggu sistem teknikal any8
• Sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau kewangan yang haram melalui platform any8

any8 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa Malaysia dalam siasatan berkaitan aktiviti jenayah kewangan. Maklumat akaun ahli mungkin didedahkan kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.

any8 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki atau permintaan pihak berkuasa yang sah.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa melalui saluran berikut:

• Menghubungi sokongan pelanggan any8 melalui live chat atau e-mel di support@any8.best
• Menggunakan pilihan penutupan akaun dalam tetapan profil anda
• Menggunakan alat rehat diri dalam bahagian Permainan Bertanggungjawab untuk penangguhan sementara

Sekiranya akaun ditamatkan akibat pelanggaran terma, baki dalam akaun mungkin dirampas bergantung kepada sifat pelanggaran. Jika penamatan dilakukan atas permintaan ahli sendiri, sebarang baki yang layak akan dikembalikan setelah semua semakan yang diperlukan selesai.

Dengan menggunakan platform any8, anda memahami dan bersetuju bahawa any8 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan yang dirancang atau tidak dijangka
• Kegagalan teknikal di luar kawalan any8, termasuk gangguan internet atau kegagalan peranti pengguna
• Kerugian pertaruhan yang merupakan hasil permainan yang adil berdasarkan RNG yang diperakui
• Akses tanpa kebenaran ke akaun akibat kegagalan ahli menjaga keselamatan kelayakan log masuk
• Keputusan kerajaan atau perubahan undang-undang yang memberi kesan kepada operasi platform

Had tanggungan maksimum any8 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit terakhir yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menjadi asas tuntutan.

any8 berhak untuk meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila disiarkan di laman web any8.best. Tarikh kemaskini terkini akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menamatkan akaun anda dan mengeluarkan sebarang baki yang layak sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform any8 selepas tarikh pindaan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan any8 di support@any8.best atau melalui live chat dalam platform. Kami sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian terma ini dengan lebih lanjut.